Điều khoản và Điều kiện | m88
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026
- Người tham gia phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược cần hoàn thành trước khi rút.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản.
Chấp nhận điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại m88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Thỏa thuận này được thiết lập giữa người dùng và nền tảng vận hành trang web.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi những thay đổi này được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản cập nhật mới nhất.
Điều kiện tham gia
Độ tuổi quy định
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và tham gia đặt cược. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
Năng lực hành vi
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định để thực hiện các giao dịch tài chính và cam kết pháp lý.
Hạn chế khu vực
Dịch vụ này dành cho người dùng tại Việt Nam. Việc truy cập từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế là vi phạm điều khoản sử dụng.
Quản lý tài khoản
Để sử dụng dịch vụ, bạn cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
Xác minh danh tính (KYC)
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính đối với mọi người dùng. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp hình ảnh căn cước công dân, hộ chiếu hoặc hóa đơn tiện ích trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi ngờ về tính chính xác của thông tin.
Bảo mật tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện dấu hiệu bị xâm nhập hoặc nghi ngờ tài khoản bị đánh cắp, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản.
Giao dịch tài chính
m88 cung cấp nhiều phương thức nạp và rút tiền linh hoạt để phục vụ người dùng. Mọi giao dịch đều được xử lý thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán uy tín.
Tiền chỉ được nạp từ và rút về tài khoản chính chủ. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch thông qua bên thứ ba.
Hạn mức giao dịch và thời gian xử lý tùy thuộc vào từng phương thức thanh toán. Chi tiết được hiển thị rõ ràng trong mục quản lý tài khoản của bạn.
Một số giao dịch rút tiền giá trị lớn có thể yêu cầu thêm các bước xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn tài sản.
Quy định khuyến mãi
Các chương trình khuyến mãi được thiết kế để tăng trải nghiệm cho người dùng. Mỗi ưu đãi sẽ có các điều kiện đi kèm riêng biệt mà bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Yêu cầu vòng cược
Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược (wagering requirements). Điều này có nghĩa là bạn cần đặt cược một số tiền nhất định trước khi tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng có thể rút về tài khoản ngân hàng.
Chúng tôi phân tách rõ ràng giữa số dư tiền mặt và số dư tiền thưởng. Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên trừ tiền mặt trước, sau đó mới đến tiền thưởng.
Để cập nhật các chương trình hiện có, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi.
Công bằng và minh bạch
Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí công bằng. Kết quả của các trò chơi được quyết định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo không có sự can thiệp từ con người.
Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc mất kết nối khiến ván chơi bị gián đoạn, kết quả sẽ được xem xét. Nếu ván chơi bị hủy, tiền cược sẽ được hoàn trả.
Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi cần được gửi kèm bằng chứng (ảnh chụp màn hình, ID ván cược) để chúng tôi đối chiếu với nhật ký hệ thống.
Hành vi bị cấm
Để bảo vệ cộng đồng người chơi, m88 nghiêm cấm các hoạt động sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả game.
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả cược.
- Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp.
- Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng sau khi đã nhận kết quả cược.
Việc vi phạm các điều này sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức và số dư còn lại có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm.
Chơi có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng xem giải trí là mục đích chính. Để hỗ trợ bạn kiểm soát hành vi chơi, chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý:
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
Thông báo cho bạn khi đã dành quá nhiều thời gian trên nền tảng.
Yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian cố định. Lựa chọn này không thể hủy bỏ trước hạn.
Hãy tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân tại trang Chơi có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo m88, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa và mã nguồn đều thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ quản trị viên.
Miễn trừ trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "có sẵn". Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không cam kết dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố mạng ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả trả thưởng do lỗi kỹ thuật, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng với thực tế ghi nhận trong cơ sở dữ liệu hệ thống.
Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp:
- Nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài.
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong quá trình điều tra, số dư tài khoản có thể bị phong tỏa. Sau khi kết thúc điều tra, số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy định của nền tảng.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi, vui lòng đọc Chính sách Cookie.
Giải quyết khiếu nại
Khi có bất kỳ tranh chấp nào, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ để giải quyết một cách thiện chí.
Quy trình gửi khiếu nại
Để yêu cầu được xem xét, bạn cần cung cấp: Tên đăng nhập, ID giao dịch/ván cược, mô tả chi tiết sự việc và hình ảnh minh chứng (nếu có). Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi đối soát dữ liệu hệ thống.
Thay đổi điều khoản
Các điều khoản này có thể được thay đổi để phù hợp với tình hình vận hành thực tế. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này cùng với ngày hiệu lực mới.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản để đảm bảo nắm bắt kịp thời các quy định mới nhất.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại Trung tâm hỗ trợ.